Fraktpolicy

Leveranstiderna nedan är baserade på realtidsleveransresultat. De flesta beställningar kommer vanligtvis inom 9–15 arbetsdagar.

**På grund av covid-19-pandemin kan dessa uppskattningar bli längre.

Varje beställning innehåller spårningsinformation som du kommer att uppdateras med när varan har skickats ut för leverans.

Om du har några frågor om din beställning, kontakta oss.

Leveransursprung
De flesta av våra lager är baserade i USA eller Kina.

Fraktkostnader
Fraktkostnader ingår alltid i det angivna priset.

Leveransvillkor
Transittid inrikes
I allmänhet är inrikes försändelser i transit i 2 - 7 dagar

Transporttid internationellt
I allmänhet förblir beställningar som skickas internationellt i transit i 4–22 dagar. Detta varierar mycket beroende på destinationsland och adress.

Sändningstid
Beställningar skickas vanligtvis inom 3 arbetsdagar efter betalning av beställning. Vårt lager är öppet måndag - fredag ​​under normala öppettider, förutom på nationella helgdagar då lagret kommer att vara stängt. I dessa fall vidtar vi åtgärder för att säkerställa att leveransförseningar kommer att hållas till ett minimum.

Ändring av leveransadress
För begäran om ändring av leveransadress kan vi ändra adressen på när som helst innan beställningen har skickats.

P.O. Boxfrakt
Leypom levereras till P.O. boxadresser med endast posttjänster. Vi kan inte erbjuda budtjänster till dessa platser.

Militär adressfrakt
Vi kan skicka till amerikanska militäradresser med USPS. Vi kan inte erbjuda den här tjänsten med budtjänster.

Artiklar slut i lager
Om en vara är slut i lager, väntar vi på att varan är tillgänglig innan vi skickar din beställning. Befintliga varor i beställningen kommer att reserveras medan vi väntar på varan.

Leveranstiden har överskridits
Om leveranstiden har överskridit den beräknade perioden, vänligen kontakta oss så vi kan undersöka och lösa problemet.

Spårningsmeddelanden
Vid leverans får kunderna en spårningslänk från vilket de kommer att kunna följa försändelsens förlopp baserat på de senaste uppdateringarna som gjorts tillgängliga av fraktleverantören.

Paket skadade under transport
Om du upptäcker att ett paket är skadat under transporten, om möjligt, vänligen avvisa paketet från kuriren och kontakta vår kundtjänst på info@leypom.com.

Tullar och skatter
7.1 Försäljning Skatt
Försäljningsskatter har redan tillämpats på priset på varorna som visas på webbplatsen.

Importtullar och skatter
Importtullar och skatter för internationella försändelser kan vara skyldiga att betalas vid ankomst i destinationslandet. Detta varierar beroende på land, och Leypom uppmuntrar dig att vara medveten om dessa potentiella kostnader innan du gör en beställning hos oss.
Om du vägrar att betala tullar och skatter vid ankomst till ditt destinationsland kommer varorna att returneras till Leypom på kundens bekostnad. Kunden får en återbetalning för värdet av betalda varor, minus kostnaden för returfrakten. Kostnaden för den initiala frakten kommer inte att återbetalas.

Avbokningar
Om du ångrar dig innan du har tagit emot din beställning kan vi ta emot avbokningar när som helst innan beställningen har skickats. Om en beställning redan har skickats, se vår återbetalningspolicy.

Process för ett paket som skadats eller förlorats under transport
Vi kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren har avslutat sin undersökning av reklamationen.

.