Pol铆tica de devoluci贸n y reembolso

脷ltima actualizaci贸n聽14聽de聽julio de 2022

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Gracias por su compra. Esperamos que est茅 satisfecho con su compra. Sin embargo, si no est谩 completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolv茅rnosla para 聽solo un reembolso completo. Consulte a continuaci贸n para obtener m谩s informaci贸n sobre nuestra pol铆tica de devoluciones.

聽DEVOLUCIONES

聽Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de聽treinta (30)聽d铆as a partir de la fecha de compra. Todos los art铆culos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin usar, con todas las etiquetas originales adjuntas.

聽PROCESO DE DEVOLUCI脫N

聽Para devolver un art铆culo,聽env铆e un correo electr贸nico al servicio de atenci贸n al cliente a聽info@leypom.com聽para obtener un n煤mero de autorizaci贸n de devoluci贸n de mercanc铆a (RMA). Despu茅s de recibir un n煤mero RMA,聽coloca el art铆culo de forma segura en su embalaje original聽e incluye tu comprobante de compra,聽y env铆a tu devoluci贸n por correo a la siguiente direcci贸n:

Casa Internacional,聽

12 Constance Street Londres, E16 2DQ, Reino Unido

Tel茅fono: +447727734241

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聽Tenga en cuenta que ser谩 responsable de todos los gastos de env铆o de devoluci贸n. Le recomendamos encarecidamente que utilice un m茅todo rastreable para enviar su devoluci贸n por correo.

聽REEMBOLSOS

聽Despu茅s de recibir su devoluci贸n e inspeccionar el estado de su art铆culo, procesaremos su聽devoluci贸n. Espere al menos聽cinco (5)聽d铆as desde la recepci贸n de su art铆culo para procesar su聽devoluci贸n. Los reembolsos pueden tardar de 1 a 2 ciclos de facturaci贸n en aparecer en el estado de cuenta de su tarjeta de cr茅dito, seg煤n la compa帽铆a de su tarjeta de cr茅dito. Le notificaremos por correo electr贸nico cuando se haya procesado su devoluci贸n.

聽EXCEPCIONES 聽聽聽

聽Para productos defectuosos o da帽ados, comun铆quese con nosotros a trav茅s de los detalles de contacto a continuaci贸n para organizar un reembolso o cambio.

聽Tenga en cuenta聽聽聽 聽聽

  • Solo podemos reembolsar dentro de los 30 d铆as posteriores a la compra. Esto no es por elecci贸n, sino porque las compa帽铆as de tarjetas de cr茅dito no nos permitir谩n agregar fondos a una tarjeta de cr茅dito despu茅s de 30 d铆as.

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PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra pol铆tica de devoluciones, cont谩ctenos en:

(318) 479-1497

info@leypom.com