Pol铆tica de privacidad

Esta Pol铆tica de privacidad describe c贸mo聽leypom.com(el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su Informaci贸n personal cuando usted visite o realice una compra en el Sitio.

Recopilaci贸n de informaci贸n personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta informaci贸n sobre su dispositivo, su interacci贸n con el Sitio y la informaci贸n necesaria para procesar sus compras. Tambi茅n podemos recopilar informaci贸n adicional si se comunica con nosotros para obtener atenci贸n al cliente. En esta Pol铆tica de privacidad, nos referimos a cualquier informaci贸n que pueda identificar de manera 煤nica a una persona (incluida la informaci贸n a continuaci贸n) como "Informaci贸n personal". Consulte la lista a continuaci贸n para obtener m谩s informaci贸n sobre qu茅 informaci贸n personal recopilamos y por qu茅.

Informaci贸n del dispositivo

  • Ejemplos de informaci贸n personal recopilada:versi贸n del navegador web, direcci贸n IP, zona horaria, informaci贸n de cookies, qu茅 sitios o productos ve, t茅rminos de b煤squeda y c贸mo interact煤a con el sitio.
  • Prop贸sito de la recopilaci贸n:para cargar el Sitio con precisi贸n para usted y para realizar an谩lisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
  • Fuente de la recopilaci贸n:Recopilada autom谩ticamente cuando accede a nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o p铆xeles.
  • Divulgaci贸n con fines comerciales:compartida con nuestro procesador Shopify.

Informaci贸n del pedido

  • Ejemplos de informaci贸n personal recopilada:nombre, direcci贸n de facturaci贸n, direcci贸n de env铆o, informaci贸n de pago (incluidos n煤meros de tarjeta de cr茅dito, direcci贸n de correo electr贸nico y n煤mero de tel茅fono.
  • Prop贸sito de la recopilaci贸n:proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su informaci贸n de pago, organizar el env铆o y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicar con usted, evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, cuando est茅 en l铆nea con las preferencias que ha compartido con nosotros, brindarle informaci贸n o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de la recopilaci贸n:recopilados de usted.
  • Divulgaci贸n con fines comerciales:compartida con nuestro procesador Shopify

Informaci贸n de atenci贸n al cliente

  • Ejemplos de informaci贸n personal recopilada:Nombre, direcci贸n, n煤mero de tel茅fono, direcci贸n de correo electr贸nico y cualquier otra informaci贸n que nos proporcione.
  • Prop贸sito de la recopilaci贸n:brindar atenci贸n al cliente.
  • Fuente de la recopilaci贸n:recopilados de usted.

Menores de edad

El Sitio no est谩 destinado a personas menores de 18. No recopilamos intencionalmente informaci贸n personal de ni帽os. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado informaci贸n personal, comun铆quese con nosotros a la direcci贸n que figura a continuaci贸n para solicitar la eliminaci贸n.

Compartir informaci贸n personal

Compartimos su informaci贸n personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en l铆nea. Puede leer m谩s sobre c贸mo Shopify usa su informaci贸n personal aqu铆:https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su informaci贸n personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citaci贸n, orden de allanamiento u otra solicitud legal de informaci贸n que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad conductual

Como se describi贸 anteriormente, utilizamos su informaci贸n personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su inter茅s. Por ejemplo:

  • Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender c贸mo nuestros clientes usan el Sitio.Puede leer m谩s sobre c贸mo utiliza Google su informaci贸n personal aqu铆:https://policiesgoogle.com/privacy?hl=en. Tambi茅n puede optar por no participar en Google Analytics aqu铆: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Compartimos informaci贸n sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacci贸n con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta informaci贸n directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnolog铆as similares (a las que puede dar su consentimiento, seg煤n su ubicaci贸n).

Para obtener m谩s informaci贸n sobre c贸mo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la p谩gina educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") enhttp://www.networkadvertising.org/understanding-online- publicidad/c贸mo-funciona.

    Adem谩s, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusi贸n voluntaria de Digital Advertising Alliance en:http://optout.aboutads.info/.

    Uso de informaci贸n personal

    Usamos su informaci贸n personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

    Base legal

    De conformidad con el Reglamento General de Protecci贸n de Datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio Econ贸mico Europeo ("EEE"), procesamos su informaci贸n personal bajo las siguientes bases legales:

    • Su consentimiento;
    • La ejecuci贸n del contrato entre usted y el Sitio;
    • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
    • Para proteger sus intereses vitales;
    • Para realizar una tarea llevada a cabo en el inter茅s p煤blico;
    • Por nuestros intereses leg铆timos, que no invalidan sus derechos y libertades fundamentales.

    Retenci贸n

    Cuando realiza un pedido a trav茅s del Sitio, conservaremos su Informaci贸n personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta informaci贸n. Para obtener m谩s informaci贸n sobre su derecho de eliminaci贸n, consulte la secci贸n "Sus derechos" a continuaci贸n.

    Toma de decisiones autom谩tica

    Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado 煤nicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboraci贸n de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte de manera significativa.

    NosotrosNO聽participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos del cliente.

    Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre ti.

    Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

    • Lista de denegaci贸n temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegaci贸n persiste durante un peque帽o n煤mero de horas.
    • Lista de denegaci贸n temporal de tarjetas de cr茅dito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de denegaci贸n persiste durante un peque帽o n煤mero de d铆as.

    Venta de informaci贸n personal

    Nuestro sitio vende informaci贸n personal, seg煤n lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").

      Tus derechos

      RGPD

      Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Informaci贸n personal que tenemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija, actualice o elimine su Informaci贸n personal. Si desea ejercer estos derechos, comun铆quese con nosotros a trav茅s de la informaci贸n de contacto a continuaci贸n

      Su informaci贸n personal se procesar谩 inicialmente en Irlanda y luego se transferir谩 fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canad谩 y los Estados Unidos. Para obtener m谩s informaci贸n sobre c贸mo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el documento t茅cnico del RGPD de Shopify:https://help.shopifycom/en/manual/tu-cuenta/privacidad/GDPR.

      CCPA

      Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Informaci贸n personal que tenemos sobre usted (tambi茅n conocida como "Derecho a saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su Informaci贸n personal La informaci贸n sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, p贸ngase en contacto con nosotros.

      Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comun铆quese con nosotros a la siguiente direcci贸n.

      Galletas

      Una cookie es una peque帽a cantidad de informaci贸n que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegaci贸n al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesi贸n y la selecci贸n de regi贸n). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta informaci贸n cada vez que regresa al sitio o navega de una p谩gina a otra. Las cookies tambi茅n brindan informaci贸n sobre c贸mo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.

      Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y para proporcionar nuestros servicios.

      Cookies necesarias para el funcionamiento de la Tienda

      Nombre Funci贸n
      _ab Usado en relaci贸n con el acceso al administrador.
      _id_sesi贸n_segura Usado en relaci贸n con la navegaci贸n a trav茅s de un escaparate.
      carrito Usado en relaci贸n con el carrito de compras.
      cart_sig Usado en relaci贸n con el pago.
      carrito_ts Usado en relaci贸n con el pago.
      ficha_pago Usado en relaci贸n con el pago.
      secreto Usado en relaci贸n con el pago.
      secure_customer_sig Usado en relaci贸n con el inicio de sesi贸n del cliente.
      storefront_digest Usado en relaci贸n con el inicio de sesi贸n del cliente.
      _shopify_u Se utiliza para facilitar la actualizaci贸n de la informaci贸n de la cuenta del cliente.

      Informes y an谩lisis

      Nombre Funci贸n
      _seguimiento_consentimiento Preferencias de seguimiento.
      _p谩gina_de_destino Hacer un seguimiento de las p谩ginas de destino
      _orig_referrer Hacer un seguimiento de las p谩ginas de destino
      _s An谩lisis de Shopify.
      _shopify_fs An谩lisis de Shopify.
      _shopify_s An谩lisis de Shopify.
      _shopify_sa_p An谩lisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
      _shopify_sa_t An谩lisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
      _shopify_y An谩lisis de Shopify.
      _y An谩lisis de Shopify.

      El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo m贸vil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesi贸n". Las cookies de sesi贸n duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayor铆a de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos a帽os a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

      Puede controlar y administrar las cookies de varias formas.Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que ya no se pueda acceder por completo a partes de nuestro sitio web

      La mayor铆a de los navegadores aceptan autom谩ticamente las cookies, pero puede elegir aceptarlas o no a trav茅s de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el men煤 "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener m谩s informaci贸n sobre c贸mo modificar la configuraci贸n de su navegador o c贸mo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede encontrarla en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como www.allaboutcookies.org.

      Adem谩s, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo c贸mo compartimos informaci贸n con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su informaci贸n por parte de estas partes, siga las instrucciones en la secci贸n "Publicidad conductual" anterior.

      No rastrear

      Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensi贸n uniforme de la industria sobre c贸mo responder a las se帽ales de "No rastrear", no alteramos nuestras pr谩cticas de uso y recopilaci贸n de datos cuando detectamos dicha se帽al de su navegador.

      Cambios

      Podemos actualizar esta Pol铆tica de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras pr谩cticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

      Marketing de texto y notificaciones

      Al ingresar su n煤mero de tel茅fono en el proceso de pago e inicializar una compra, suscribirse a trav茅s de nuestro formulario de suscripci贸n o una palabra clave, acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y marketing de texto ofertas Los mensajes de marketing de texto no exceder谩n los 50 por mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condici贸n para ninguna compra.
      Si desea darse de baja de la recepci贸n de notificaciones y mensajes de marketing de texto, responda con STOP a cualquier mensaje m贸vil que le enviemos o use el enlace para darse de baja que proporcionamos. en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los m茅todos alternativos de exclusi贸n voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerar谩n medios razonables de exclusi贸n voluntaria. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos.
      Si tienes alguna pregunta, env铆a HELP聽al n煤mero del que recibiste los mensajes. Tambi茅n puede ponerse en contacto con nosotros para obtener m谩s informaci贸n. Si desea optar por no participar, siga los procedimientos anteriores.

      Contacto

      Para obtener m谩s informaci贸n sobre nuestras pr谩cticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comun铆quese con nosotros por correo electr贸nico a聽info@leypom.com.

      脷ltima actualizaci贸n:聽18-07-2022

      .