Versandbedingungen
Die unten angegebenen Lieferzeiten basieren auf Echtzeit-Lieferergebnissen. Die meisten Bestellungen kommen in der Regel innerhalb von 9–15 Werktagen an.
USA und Kanada |
9–15 Werktage |
Vereinigtes Königreich |
9-15 Werktage |
Restliches Europa |
9-15 Werktage |
Asien |
9-15 Werktage |
Rest der Welt |
15–25 Werktage |
**Aufgrund der COVID-19-Pandemie können diese Schätzungen länger sein.
Jede Bestellung enthält Tracking-Informationen, mit denen Sie aktualisiert werden, sobald der Artikel zur Lieferung versandt wird.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Lieferort
Die meisten unserer Lager befinden sich in den USA oder China.
Versandkosten
Versandkosten sind immer im angegebenen Preis enthalten.
Lieferbedingungen
Transportzeit im Inland
Im Allgemeinen sind Inlandssendungen 2–7 Tage unterwegs
Transportzeit International
Im Allgemeinen bleiben Bestellungen, die ins Ausland versandt werden, 4 bis 22 Tage unterwegs. Dies ist je nach Zielland und -adresse sehr unterschiedlich.
Versandzeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Unser Lager ist von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten geöffnet, außer an nationalen Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Versandverzögerungen auf ein Minimum reduziert werden.
Änderung der Lieferadresse
Bei Anfragen zur Änderung der Lieferadresse können wir die Adresse unter < ändern t2>jederzeit vor Versand der Bestellung.
P.O. Kartonversand
Leypom versendet an P.O. Postfachadressen nur über Postdienste. Wir können keine Kurierdienste zu diesen Standorten anbieten.
Versand an Militäradressen
Wir können mit USPS an US-Militäradressen versenden. Wir können diesen Service nicht über Kurierdienste anbieten.
Artikel nicht auf Lager
Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, warten wir, bis der Artikel verfügbar ist, bevor wir Ihre Bestellung versenden. Vorhandene Artikel in der Bestellung werden reserviert, während wir auf den Artikel warten.
Lieferzeit überschritten
Wenn die Lieferzeit das geschätzte Fenster überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das Problem untersuchen und lösen können.
Tracking-Benachrichtigungen
Nach dem Versand erhalten Kunden einen Tracking-Link Von dort aus können sie den Fortschritt ihrer Sendung auf der Grundlage der neuesten vom Versanddienstleister bereitgestellten Aktualisierungen verfolgen.
Pakete während des Transports beschädigt
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt ist, falls möglich, lehnen Sie das Paket bitte vom Kurier ab und wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter info@leypom.com.
Zölle und Steuern
7.1 Verkäufe Steuern
Umsatzsteuern wurden bereits auf den auf der Website angezeigten Preis der Waren erhoben.
Einfuhrzölle und Steuern
Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen müssen möglicherweise bei der Ankunft bezahlt werden im Zielland. Dies ist je nach Land unterschiedlich, und Leypom ermutigt Sie, sich dieser potenziellen Kosten bewusst zu sein, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.
Wenn Sie sich weigern, Zölle und Steuern bei der Ankunft zu zahlen Ihrem Bestimmungsland, wird die Ware auf Kosten des Kunden nach Leypom zurückgeschickt. Dem Kunden wird der bezahlte Warenwert abzüglich der Kosten für die Rücksendung erstattet. Die Kosten für den anfänglichen Versand werden nicht erstattet.
Stornierungen
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir jederzeit Stornierungen akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, lesen Sie bitte unsere Erstattungsrichtlinie.
Prozess für beschädigte oder während des Transports verloren gegangene Pakete
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald der Kurier die Untersuchung des Anspruchs abgeschlossen hat.